お申込みの流れ
騎乗のお申し込みは、メールやお電話のほかクラブハウスでも直接お申込みいただけます。スタッフが常駐しておりますので、ご質問やご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
（火曜定休：営業時間9：00～17：00）
- メニューを探す
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■ホームページをご覧の上、ご希望のメニューをお選びください。
■ご都合に合わせ、日にちと開始時間（10時・11時・14時・15時）をお選びください。
※1日あたり2鞍（回）までの騎乗を推奨しております
- 予約お申込み
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■お申込みはお申込みフォームから送信いただくか、十和田乗馬倶楽部まで直接お電話・Emailでのお申込みも可能です。
Tel：0176-26-2945
FAX：0176-26-2946
E-mail:info@towada-joba.com■お申込みフォーム以外の場合、お申込時に以下の項目をお伝えください。
・ご希望日時
・ご希望メニュー
・代表者様氏名・お電話番号
・参加人数
・参加者の年齢・性別・騎乗経験・身長と体重（おおまかで結構です。配馬の目安にします）※予約について
・予約はお早めにお願いします。2ヶ月先の予約まで承ります。
・ご希望の日時に先約が入っていれば、ご希望に添えない場合があります。
- 確認のご連絡（予約の確定）
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■お申込みフォーム・メールでのお申込み
メールにて確認のご連絡をお送りいたします。■お電話・FAXでのお申込み
予約状況を確認次第、確認のお電話を折り返し差し上げます。■ご来場でのお申込み
その場で予約状況を確認し、ご予約を承ります。
- キャンセルについて
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・乗馬は基本的に「全天候型」のレジャーです。少々の雪や雨は全く問題ありません。ですが強風・雷・暴風雪などの場合は別です。スタッフが危険な天候だと判断した場合は、外乗をただちに中止させていただきますことをあらかじめご了承ください。
・天候以外のお客様の都合でキャンセルする場合は、恐れ入りますがキャンセル料をいただきます。キャンセル料は予約日の3日前から発生します。スケジュールを変更される場合は、お早めにお知らせください。【キャンセル料】
騎乗日より４日以上前→キャンセル料不要
騎乗日より3日前～前日→料金総額の10％
騎乗日より当 日→料金総額の50％
- 騎乗当日
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■出発時間の15～10分前にはクラブハウス（または集合場所）にご来場ください。
・クラブハウスにて『騎乗申込書』に記入。
・お会計（現金またはクレジットカード、電子マネー等でのお支払いが可能です）
※着替えが必要な方は更衣室へご案内します。
※貴重品等ございましたらお預かりいたします。
・ヘルメットを着用します。
・準備ができましたら、インストラクターと馬のいる場所へご案内いたします。
