- 初めてでも乗れますか？
- お客様の体力に合わせてインストラクターと大人しい馬で、馬の乗り方と降り方・操作の仕方など基礎的な指導を行い、初めての方でも安心して受講して頂けます。
なお、人馬の安全のため馬に触る際やレッスン中は必ずインストラクターの指示に従って下さい。
- 1日で何時間ぐらい乗れますか？
- 初めての方には1日あたり2鞍（45分×2）までの騎乗を推奨しております
- 何歳から乗馬が出来ますか？
- 概ね小学生からとなっております。
- いつでも乗れますか？
- 多少の雨でも騎乗は可能です。ただし、人馬に危険が及ぶような天候（雷雨・台風）の場合は騎乗出来ません。
- どんな服装をしていけばいいですか？
- ジーパンに長袖シャツ。寒さをしのげて、動きやすい服装で着てきてください。雨ならウインドブレーカーや雨合羽、冬ならスキーウェアなどがベストです。
- はき物は何がいいですか？
- 運動靴でもできますが長靴が最適です。底が厚くて幅も広いと、あぶみ（足を入れる部分）に入らなかったりするので注意しましょう。ハイヒール、サンダルは×です。
- ヘルメットやブーツは持っていったほうがいいですか？
- 当クラブでは平成２３年４月１日より、ヘルメットの着用が義務付けられました。経験等にかかわらずヘルメットの着用をお願いいたします。ブーツ（またはチャップス）も持っているのなら、安全のため使用したほうがいいです。
- ヘルメットを借りることはできますか？
- 種類は多くはありませんが、十和田乗馬倶楽部のものをレンタルすることでもできます。ヘルメットは500円かかります。必要な方はお申し付けください。
- お金はいつ、どこで払えばいいですか？
- 現地でスタッフにお支払いください。支払い忘れがないよう、騎乗前にお支払いくださるようお願いします。
- カード払いはできますか？
- クラブハウスでのお支払いであれば、クレジットカード（楽天スマートペイ）でのお支払いができます。
- どんな馬に乗るのですか？
- その日の予定や馬のコンディションにもよりますので決まっていませんが、当社では新南部馬（なんぶうま）という和種系の馬を多く使います。「青森に行って、青森の馬に乗る」という妙味もあるわけです。元来気性が温厚で、肢も丈夫なので外乗にはとても適しています。体も、たとえばサラブレッドほど大きくはありませんから、初心者でも威圧感はないでしょう。
- どんな鞍を使うのですか？
- 基本的にはウエスタン鞍を使います。ウエスタン鞍はシートが広く深くなっているので、リラックスしてどっかり座れます（「座骨で座る」必要はありません）。アブミの幅が広いので足も疲れません。何より、鞍の前部にホーン（取っ手）が付いていますので、そこにつかまることができるので安全です。
- 頭絡もウエスタン式ですか？
- はみはブリティッシュ式（水勒）です。ウエスタンはみはきついので慣れないと使いづらいものです。外乗に来られる方の多くは初心者、もしくはブリティッシュ乗馬の経験者なので、このようにしています。
